Règlement des conflits

Les quatre causes principales de conflits La plupart des litiges entre patients et praticiens ont pour origine : 1. La mauvaise compréhension des informations fournies par le praticien au patient. Ces informations portent généralement sur : les différentes possibilités de traitement ; leur coût (et notamment l’interprétation du devis) ; la durée des interventions et…

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